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La communication est la base de tout. Dans ce cours, nous parlons des meilleures pratiques de communication, à la fois dans vos relations personnelles et professionnelles.

Ce qui comprend :
- Vidéos de microapprentissage
- Diapositives de formation
- Exercices et évaluations
- Outils de diagnostic
- Suggestions de livres

Nous parlons ici de :
- Communication positive
- Communication non violente
- Communication positive vs communication permissive
- Comment établir un rapport
- Comment améliorer la communication sur le lieu de travail
- Feedback et Feedforward
- Comment dire 'non' avec empathie
- Comment adapter la conversation à différents profils
- Communication écrite
- Communiquer pour influencer

320€ + TVA (23%)