O poder das reuniões 1:1

As reuniões 1:1 (reuniões one-on-one) são uma ferramenta poderosa para os gestores se ligarem aos seus relatórios directos. Estas reuniões acontecem regularmente e o seu objectivo é manter os funcionários envolvidos, informados, e motivados. Estas reuniões não foram criadas para uma actualização do estatuto, mas sim, para desenvolver uma relação forte, assegurando que os relatórios directos sintam que estão a trabalhar para os seus objectivos.

Para que estas reuniões sejam tão eficazes quanto possível, devem aderir a três coisas fundamentais:

• Agendado
• Recorrentes
• Estruturado 

Além disso, devem estar em privado para criar um lugar seguro para explosões, treino, mentoria, feedback, ou qualquer outro tópico que faça sentido para ambos. Se for gerente, use estas reuniões para perguntar sobre o bem-estar do seu relatório directo ou como estão a viver o seu trabalho actual. Ao ter uma relação transparente com os seus relatórios directos, será capaz de compreender como se estão a sentir. Se for funcionário, esta é a sua oportunidade de fazer sugestões, bloqueios de estradas, e ser honesto sobre a sua carga de trabalho. Conseguiria imaginar se estas reuniões de 30 minutos fossem implementadas em locais como restaurantes, lojas, mercearias ou centros de atendimento telefónico? Infelizmente, ainda é uma realidade na maioria das empresas, gerentes que lideram pessoas com quem não estão a verificar regularmente.

Os gestores saberão o sucesso destas reuniões se os seus relatórios directos nelas participarem activamente e discutirem confortavelmente as questões e preocupações nas suas mentes. Lembre-se de que este deve ser o "lugar seguro" onde os indivíduos se sentem ouvidos, seguros e capacitados. Uma forma dos gestores quebrarem o gelo e criarem um ambiente seguro é partilhando os seus próprios pensamentos e sentimentos ou fragilidades (por exemplo, quando estão cansados, tristes, ou a lutar com um problema).

Pode bem imaginar quanto dinheiro poderiam as organizações ganhar em produtividade e retenção de pessoal se tivessem gestores a perguntar regularmente aos seus relatórios directos "Como se sente?", "O que lhe vai na mente?", "O que lhe preocupa mais?", "O que lhe preocupa mais?".

Os benefícios de aplicar a reunião 1:1 nas empresas são intermináveis. Isto faz sobressair o melhor das pessoas, eliminando tensões desnecessárias, melhorando o fluxo de trabalho, e contribuindo para que todos se sintam valorizados e seguros no seu local de trabalho. As reuniões 1:1 são o ponto de partida para que as organizações construam um ambiente mais feliz e consequentemente produtivo para todos.

Ana Carolina Barros
Proprietária do Produto @Blip.pt